Güvenlik Denetleme ve Senaryolu Deneme Hizmetleri

Aylık/Yıllık Operasyonel DENETİM Hizmetleri

Ay içerisinde müşteriye verilen taahhütler çerçevesinde habersiz olarak güvenlik sisteminin denetlenmesidir. Gece ve gündüz şartlarında yapılır. Denetimlerde amaç, belirlenen riskler göz önüne alınarak kurulu güvenlik sisteminde aksayan noktaları tespit ederek bu noktaların iyileştirilmesine yönelik öneriler sunmak ve bu doğrultuda çalışmalar yapmaktır.

Güvenlik personellerinin caydırıcılık unsurunu ne derece kullandığı
Güvenlik personelinin müşteri memnuniyeti
Güvenlik personelinin prosedürleri uygulayabilme seviyesi
Güvenlik personelinin eğitim seviyesi
Güvenlik personelinin kanunlara hâkimiyeti
Güvenlik personelinin görev yaptığı alana hâkimiyeti
Kullanılan elektronik sistem eksikleri
Kullanılan ekipman eksiklikleri
Yangın ve toplanma alanlarına yönelik eksiklikler
Oluşabilecek risklerin önceden tespiti
KPI çalışmalarına ön hazırlık olarak güvenlik personellerinin belirlenen kriterler doğrultusunda performanslarının ölçülerek nümerik olarak raporlanması
5188 sayılı yasaya uyumluluk
Bilinçli personel yetiştirerek imaj güvenliğini arttırmak
Kuruma katma değer katmak

Rapor sonunda uygulanan puanlama yöntemi güvenlik personelinin o denetim neticesinde göstermiş olduğu performansın matematiksel tabanda nümerik ölçüsüdür. ISC Master puanlama kriterlerini müşteriye sunar. Ayrıca her ay yapılan denetimlerin sonucu grafik destekli rapor ile yansıtılarak gelişmeler istatiksel olarak takip edilebilir.

Aylık/Yıllık Sistem Testi (DRILL) Çalışmaları

Yıllık veya aylık olarak verilen taahhütler doğrultusunda haberiz olarak yapılır. Belirlenen riskler doğrultusunda işleyen sitemi kırmak ve acil durumu canlı olarak yaşatmaya yöneliktir. Olmayan veya kurumu ilgilendirmeyen bir risk için sistem testi çalışması yapılmaz. Aksayan noktaların tespit edilerek bu alanların iyileştirilmesine yönelik öneriler ve çalışmalar yapılır.

Güvenlik personelinin acil durumlarda ne tür refleks verdiği
Güvenlik personelinin acil duruma ne kadar hazır olduğu
Güvenlik personelinin eğitim seviyesi
Sistemin gerçek bir olayda nasıl ve hangi noktalarda aksadığı
Kullanılan elektronik sistem eksikleri
Kullanılan ekipman eksikleri
Güvenlik personelinin gerçek bir olayda verdiği tepkilerin nümerik olarak ölçülmesi ve raporlanması